Política de privacidad y protección de datos

Transparencia y responsabilidad en el manejo de tu información personal

Esta política es efectiva desde el 14 de enero de 2026 y puede actualizarse según normativa.

Qué datos recopilamos y por qué

Recopilamos datos personales y de uso para ofrecer recomendaciones automáticas relevantes y mantener la seguridad. Los datos recogidos varían según el servicio y el nivel de interacción del usuario.

  • Información de contacto básica
  • Dirección IP y detalles del dispositivo
  • Preferencias de configuración
  • Interacciones y respuestas en plataforma
  • Historial de acceso y uso

Utilizamos estos datos para mejorar servicios, prevenir fraudes y personalizar las señales automáticas, siempre bajo la base legal correspondiente.

Cómo usamos tus datos

Los datos se emplean para procesar, analizar y personalizar las señales automáticas, ofrecer soporte y monitorizar la calidad y seguridad de la plataforma.

Cumplimos estrictamente las leyes de protección de datos aplicables y nunca compartimos tu información sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de tus datos conforme a la normativa vigente.

Derecho de acceso

Consultar qué datos almacenamos sobre ti y con qué finalidad.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de información personal inexacta.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados.

Derecho de portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y transferible.

Compartición y transferencias de información

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales sin tu autorización expresa.

Solo compartimos datos si es imprescindible bajo obligaciones legales, con proveedores técnicos o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Medidas de seguridad

Implementamos cifrado, revisiones periódicas y controles de acceso para proteger los datos recogidos frente a accesos no autorizados.

Revisamos y actualizamos nuestras políticas de seguridad de manera regular para adaptarlas a la evolución tecnológica.

Contacto sobre privacidad y consultas

Para dudas o solicitudes sobre tus datos personales, contáctanos en los canales indicados.
Dirección: Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Teléfono: +34 936081446
Correo: content@lyrionavexilo.com